Bu sözleşme, [Site Adınız] (“Satıcı”) ile ürün veya hizmet satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında, online satış işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

• 1. TaraflarSatıcı Bilgileri:
• İletişim Kişisi: Juliane Drescher
• E-posta: julianedrescher07@gmail.com
• Telefon: +90 532 847 61 29
• Alıcı Bilgileri:
• Alıcı, sipariş sırasında kendi tarafınca sağlanan bilgilerle bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin KonusuBu sözleşme, Satıcı’nın web sitesi üzerinden Alıcı’ya sunulan ürün/hizmetlerin satın alınması ve teslimine ilişkin şartları, fiyatlandırma, ödeme, sipariş onayı, teslimat, iptal, iade ve değişim koşullarını kapsar.

• 3. Sipariş ve Sözleşmenin KurulmasıAlıcı, web sitemiz üzerinden siparişini oluştururken gerekli kişisel ve ödeme bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak girmekle yükümlüdür.
• Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, Alıcı ile Satıcı arasında bu sözleşme kurulmuş sayılır.
• Satıcı, siparişi onayladığında sözleşme hükmü kesinleşir.
• 4. Fiyatlandırma ve ÖdemeÜrün/hizmetlerin fiyatları, web sitemizde yer alan ve sipariş sırasında gösterilen fiyatlar üzerinden belirlenir.
• Ödeme, sipariş anında online ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Siparişin onaylanması ve ödemesinin alınmasıyla birlikte, Satıcı ile Alıcı arasında sözleşme hükümleri yürürlüğe girer.
• 5. TeslimatÜrünler/hizmetler, online olarak sunulmaktadır.
• Fiziksel ürünlerde, teslimat koşulları sipariş onayında belirtilen adres bilgileri doğrultusunda gerçekleştirilir.
• Teslimat süreleri, sipariş onayında bildirilen takvim çerçevesinde gerçekleşir.
• 6. İptal, İade ve Değişim ŞartlarıAlıcı, siparişin iptali, iade veya değişim taleplerini sipariş onayını takip eden süre zarfında Satıcı ile iletişime geçerek bildirebilir.
• İptal, iade veya değişim şartları, ilgili ürün/hizmetin niteliğine ve yasal mevzuata uygun olarak değerlendirilecektir.
• İlgili durumlarda, detaylı prosedür ve koşullar web sitemizde ayrıca belirtilebilir.

7. Müşteri HizmetleriHerhangi bir soru, şikayet veya destek talebi için Alıcı, aşağıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı’ya ulaşabilir:

• İletişim Kişisi: Juliane Drescher
• E-posta: julianedrescher07@gmail.com
• Telefon: +90 532 847 61 29
• 8. Yürürlük ve DeğişikliklerBu sözleşme, Alıcı’nın sipariş işlemini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.
• Satıcı, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Sözleşmede yapılacak değişiklikler, web sitemizde ilan edilecek ve Alıcı, sipariş öncesinde bu değişiklikleri gözden geçirmelidir.
• 9. Uyuşmazlıkların ÇözümüTaraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır.
• Anlaşmazlıkların çözüme kavuşturulamaması durumunda, ilgili yasal mercilere başvurulabilir.